漢方相談の流れ
- 初めて漢方相談をされるお客様には
必ず丁寧なカウンセリングを行います。 - 漢方薬を正しく選ぶために、漢方の診断学に従ってお客様の体の状態を把握します。当店では、初回ご相談のお客様には必ず１時間程度のカウンセリングを行なっております。アットホームな雰囲気ですので、お悩みや症状、これまでの経過など、どんなことでも気軽にお話しください。
- 望診、聞診、問診を組み合わせて
「相談カード」を作成します。 -
望診
視覚によって全身、局所の状況を観察する方法です。体格•顔色•元気の程度•舌の色などによって体質や病気の状態を判断します。 聞診
お客様の声の強弱や呼吸音、咳嗽などを聞いて体の状態を観察します。 問診
病気の状態や体調•体質についてお客様から聞き取ります。
- お一人おひとりに合った漢方薬を選び、
服用方法を丁寧にご説明します。 - カウンセリングの情報をもとに担当相談員が漢方薬をお選びします。どんな薬なのか、服用期間や服用方法など丁寧にご説明します。また、漢方薬だけでなく、症状の改善に役立つ医薬部外品の提案も行なっています。
- その後の経過や症状をお聞きして
適切な対処とアドバイスをいたします。 - 2回目以降のご来店の際も、担当相談員がその後の経過や症状の変化などをお聞きします。
ささいなことでもお話をすることで、安心してお薬を続けられるように精神面からサポートいたします。
